하수구가 막혀 연락드리면 금액이 얼마냐고 먼저 물으시는 분이 많습니다. 하지만 같은 막힘이라도 집마다 해야 하는 일이 다릅니다. 창원 의창구는 봉림동 아파트와 도청 근처 주택가, 동읍과 북면 마을 주택이 한곳에 있어 더 그렇습니다. 이 글은 작업 방식과 비용이 달라지는 이유를 숫자 없이 풀어 알려 드립니다.
첫째, 어디가 막혔는가
배수구 바로 아래, 벽 안쪽 관, 바닥 밑 가로관, 마당의 하수구 뚜껑 아래, 건물 공용관은 모두 작업이 다릅니다. 가까운 곳은 짧은 장비로 해결되지만 먼 곳은 긴 장비와 더 많은 손이 들어갑니다.
그래서 전화로 증상만 듣고 금액을 말씀드리면 틀리기 쉽습니다. 막힌 위치를 확인한 뒤에야 정확해집니다.
둘째, 무엇이 막았는가
- ·머리카락과 비누 때는 스프링으로 걸어 내면 됩니다.
- ·굳은 기름은 벽에 두껍게 붙어 있어 고압세척이 필요합니다.
- ·단단한 덩어리나 이물은 돌려서 깨거나 꺼내야 합니다.
- ·물이 가득 고였다면 먼저 빼내는 일이 들어갑니다.
원인이 여러 가지 섞여 있으면 순서대로 나누어 작업하니 그만큼 일이 늘어납니다.
셋째, 건물이 어떻게 생겼는가
새 아파트 단지는 관이 매끈하고 공용관과 세대 관이 분명히 나뉘어 있어 어디서 막혔는지 가리는 일이 중요합니다. 읍·면 마을 주택은 마당까지 긴 관이 이어져 작업 거리가 길어질 수 있습니다. 주택가 다세대는 여러 가구가 한 관을 써서 범위가 넓어지기도 합니다.
작업 방식과 쓰는 때
- 1.스프링: 가까운 곳의 걸림을 풀 때
- 2.플렉스샤프트: 단단한 덩어리를 돌려 깰 때
- 3.석션: 고인 물과 오물을 빼낼 때
- 4.고압세척: 벽에 붙은 때를 씻을 때
- 5.내시경: 눈으로 보고 판단해야 할 때
필요한 방식만 골라 쓰는 것이 작업 시간과 부담을 줄이는 길입니다.
견적을 받으실 때 살펴볼 점
- ·막힌 위치를 확인한 뒤에 금액을 말하는지 봅니다.
- ·어떤 장비로 어디까지 하는지 설명하는지 확인합니다.
- ·작업 시작 전에 금액을 확정하는지 묻습니다.
- ·확정한 금액에서 더 늘어나지 않는지 약속받습니다.
저희는 현장에서 막힌 곳을 먼저 보고, 작업 전에 금액을 정해 드립니다. 정한 금액에서 달라지지 않게 진행하고, 방법이 바뀌어야 한다면 먼저 설명드리고 동의를 구합니다.
미리 알려 주시면 좋은 것
언제부터 느렸는지, 약품을 쓴 적이 있는지, 같은 증상이 이웃에게도 있는지를 알려 주시면 원인을 좁히기 쉽습니다. 약품을 쓰셨다면 이름도 말씀해 주십시오. 넣은 약품을 확인한 뒤 작업합니다.
이웃 이야기와 우리 집이 다른 이유
같은 동네라도 건물이 지어진 시기, 쓰는 사람의 수, 평소 습관에 따라 관 상태가 모두 다릅니다. 이웃에게 들은 이야기가 우리 집에는 맞지 않을 수 있는 이유입니다. 그래서 일률적인 금액 대신 우리 집 관을 직접 보고 정하는 것이 공평합니다.
특히 봉림동 같은 아파트 단지에서는 세대 안과 공용 구간의 책임이 나뉘는 경우가 있어, 막힌 곳이 어디인지에 따라 누가 부담하는지도 달라질 수 있습니다. 이 부분은 건물의 규약을 따르며, 막힌 곳을 정확히 가려 드리는 일이 그 판단의 근거가 됩니다.
작업을 마치면 어떤 일을 했는지 하나씩 말씀드리고, 앞으로 비용이 커지지 않도록 조심할 점도 알려 드립니다. 숫자보다 이유를 먼저 설명드리는 것이 저희 방식입니다. 궁금한 점은 작업 전에 얼마든지 물어보십시오.
자주 묻는 질문
같은 아파트인데 옆집과 비용이 다를 수 있나요?
막힌 곳과 원인이 다르면 달라질 수 있습니다. 같은 단지여도 우리 집 관에서 막혔는지 공용관에서 막혔는지가 다르기 때문입니다.
작업 중에 추가로 더 받나요?
작업 전에 확정한 금액에서 더하지 않습니다. 새로 발견한 일이 있으면 먼저 말씀드리고 의논합니다.
급하면 어떤 순서로 진행되나요?
물 쓰기를 멈추시고 연락 주시면 막힌 곳부터 살피고 금액을 정한 뒤 작업합니다. 급해도 순서는 같습니다.
창원 의창구 전 지역, 동읍, 북면, 대산면, 의창동, 팔룡동, 명곡동, 봉림동 모두 연락을 받습니다. 낮에 시간이 어려우면 야간과 주말, 공휴일에도 출동합니다.
