한밤중에 욕실 바닥으로 검은 물이 올라오면 어디부터 손대야 할지 막막합니다. 창원 의창구 봉림동 같은 아파트 단지에서는 저층 세대가 이런 일을 먼저 겪는 편입니다. 이 글은 아파트와 빌라 저층에서 하수구가 역류하는 이유와 공용관 막힘을 가려내는 법, 그리고 관리실에 알릴 때 말씀하실 점을 알려 드립니다.
왜 저층이 먼저 겪나요
같은 라인의 모든 세대에서 나온 물은 건물 아래쪽에서 하나로 모여 밖으로 나갑니다. 이 마지막 구간이 막히면 물은 갈 곳이 없어 가장 낮은 곳의 배수구로 올라옵니다. 그곳이 저층 세대의 욕실, 베란다, 다용도실 바닥입니다.
그래서 우리 집 관은 멀쩡한데도 저층만 피해를 보는 것입니다. 고층에서는 같은 막힘이 있어도 느리게 내려가는 정도로만 나타나 알아차리기 어렵습니다.
공용관인지 우리 집 관인지 가르는 법
- 1.우리 집에서 물을 쓰지 않는데도 올라오면 공용관일 가능성이 큽니다.
- 2.윗집이 샤워하는 시간에 맞춰 소리가 나면 공용관을 의심합니다.
- 3.같은 라인 이웃에게 비슷한 일이 있었는지 물어봅니다.
- 4.우리 집 배수구 하나만 느리다면 집 안쪽 관일 수 있습니다.
여러 세대가 함께 겪으면 거의 공용 구간 문제입니다.
역류가 시작되면
- ·세탁기와 샤워, 설거지를 바로 멈춥니다.
- ·바닥의 전기 제품과 젖으면 안 되는 물건을 옮깁니다.
- ·배수구 위에 무거운 물건을 올려 막지 않습니다.
- ·사진을 찍어 두어 나중에 관리실이나 보험에 설명하기 쉽게 합니다.
- ·올라온 물이 닿은 곳은 닦고 소독합니다.
관리실에 알릴 때
공용 구간의 관리는 단지마다 방식이 다릅니다. 연락하실 때는 언제부터, 어떤 배수구에서, 어떤 상태로 올라왔는지, 같은 라인 이웃도 그런지를 말씀하십시오. 관리실과 이야기가 된 상태에서 작업하면 접근과 일정이 훨씬 수월합니다.
비용을 누가 부담할지는 건물 규약과 원인에 따라 달라지니, 이는 관리실이나 입주자 쪽과 상의하셔야 합니다. 저희는 막힌 곳이 어디인지를 분명히 확인해 드리는 일을 합니다.
공동주택 역류는 이렇게 풉니다
먼저 막힌 위치부터 확인합니다. 세대 관인지, 세대 관이 공용관과 만나는 자리인지, 공용관 안쪽인지를 가려야 방법이 정해집니다. 가까운 곳은 스프링으로 풀고, 길게 쌓인 곳은 고압세척을 하며, 이물이 걸렸는지 확인이 필요하면 내시경을 씁니다.
작업 금액은 현장을 확인한 뒤 시작 전에 확정하고, 확정한 금액을 끝까지 지킵니다. 공용 구간은 이웃 세대에 영향을 줄 수 있어 시간과 방법을 관리실과 조율합니다.
저층에서 특히 조심할 것
세탁기를 돌리는 순간 물이 한꺼번에 내려가면 막힌 공용관에서 바로 역류해 넘치기 쉽습니다. 막힘이 의심되면 세탁은 미루십시오. 장마철처럼 비가 많이 올 때 갑자기 증상이 나타났다면 평소에도 공용관이 좁아져 있었다는 뜻이니, 관리실에 꼭 알려 두십시오.
작업이 끝나면 무엇을 풀었고 어디까지 확인했는지 설명드립니다. 공용 구간이 원인으로 드러나면 관리실에 전달하실 내용을 정리해 드리니 이후 협의에 쓰시면 됩니다. 같은 일이 되풀이되지 않도록 평소 조심할 점도 함께 알려 드립니다.
아파트는 한 라인의 물이 모두 같은 길로 내려가기 때문에, 한 번 막힌 적이 있으면 이후에도 같은 자리에서 좁아지기 쉽습니다. 막힌 지점을 기억해 두었다가 증상이 다시 보이면 일찍 알려 주시면 좋습니다.
예방은 이렇게
물티슈, 기저귀, 고양이 모래는 변기에 버리지 않습니다. 기름은 휴지로 닦아 쓰레기로 버립니다. 개인의 습관이 단지 전체 관의 상태를 정합니다.
자주 묻는 질문
올라온 물이 맑은데도 소독해야 하나요?
맑아 보여도 하수관을 거친 물이니 닿은 곳은 닦고 소독하는 것이 안전합니다.
우리 집만 풀면 되나요?
원인이 공용관에 있다면 세대 안만 풀어서는 소용이 없고 물이 되돌아옵니다. 막힌 곳부터 가려야 합니다.
관리실이 늦게 움직이면 어떻게 하나요?
우선 피해를 줄이는 조치를 하시고, 막힌 위치를 확인하는 일은 저희가 먼저 도울 수 있습니다. 확인한 내용을 관리실에 전달하시면 됩니다.
창원 의창구의 봉림동, 명곡동, 팔룡동, 의창동을 비롯한 의창구 전 지역 아파트와 빌라 연락을 받습니다. 한밤에 올라와도 야간과 주말, 공휴일에 출동합니다.






